admin
August 1, 2019
Nhu cầu tổ chức tiệc tại nhà hàng ngày càng cao khi thành phố ngày một phát triển và sự nở rộ của dịch vụ kinh doanh nhà hàng tiệc cưới, việc cạnh tranh trong ngành là không tránh khỏi. Chính vì vậy, các quản lý tại đây đã nghĩ ra nhiều chiến lược thu hút khách hàng.
Có rất nhiều phương pháp Marketing để tiếp cận cáckhách hàng, nhiều trung tâm cưới hỏi cao cấp ở TPHCM còn có hẳn bộ phận truyền thông và quảng cáo, chuyên hoạch định chính sách quảng bá thương hiệu. Và sau đây là một vài cách làm của các nhà hàng đã được thực tế chứng minh về hiệu quả thu hút khách hàng.
Phương pháp Marketing trên nền tảng Offline
Phong cách thiết kế
Một cách tuyệt vời để Marketing cho nhà hàng tiệc cưới là thiết kế nội và ngoại thất tuyệt đẹp. Có rất nhiều địa điểm ở thành phố lớn thu hút đôi bạn trẻ với thiết kế cảnh quan sang trọng, hiện đại, phong cách đa dạng từ Á đến Âu, cách trang trí sảnh tiệc độc đáo, đẹp mắt.
Chương trình khuyến mãi và những ưu đãi tiệc cưới đặc biệt
Để thu hút khách hàng, đa số các nhà hàng tiệc cưới TPHCM đều đưa ra các gói khuyến mãi và ưu đãi khác nhau. Có nơi tung ra gói khuyến mãi thức uống hay tặng thêm bàn tiệc miễn phí tương ứng với số lượng bàn tiệc mà cô dâu chú rể đã đặt. Bên cạnh đó, một số nơi còn dành nhiều quà tặng giá trị lớn dành cho các đôi uyên ương đặt tiệc vào những dịp đặc biệt này.
Riêng với những nhà hàng cưới cao cấp như Metropole, Diamond Place, Riverside Palace, Capella Parkview… Họ đã có rất nhiều biện pháp mua sắm kích cầu như “Ngày hội mua sắm” cho cô dâu. Những suất make up, thuê áo cưới, chụp ảnh cưới, làm hoa cưới miễn phí. Một số nơi còn tổ chức chương trình rút thăm may mắn là những chuyến nghỉ dưỡng tuần trăng mật ở những thiên đường du lịch nổi tiếng tại Việt Nam và thế giới
Phương pháp Marketing trên nền tảng Online
Website
Một Website với giao diện chuyên nghiệp luôn là yếu tố tạo được niềm tin tốt nhất với khách hàng, các nhà hàng sẽ đầu tư thiết kế Website sao cho ấn tượng. Cùng với hình ảnh bắt mắt và chất lượng, thông tin đầy đủ với từ ngữ mang tính chuyên nghiệp, mức giá rõ ràng là công thức chung cho một trang tiệc cưới thành công. Một website uy tín, được nhiều người tương tác là khi đưa ra khung giá rõ ràng cho các dịch vụ tổ chức tiệc cưới trọn gói, thực đơn tiệc cưới đến chương trình hậu mãi.
SEO, Google Adwords
SEO (Search Engine Optimized) và Google Adwords là hai công cụ thu hút khách hàng hiệu quả nhất mà các nhà hàng chắc chắn không thể bỏ qua. Nhờ vào hai công cụ này mà các nhà hàng đã đạt hiệu quả cao trong chiến lược thu hút khách hàng, tiết kiệm được một số chi phí so với hình thức khác. Chỉ cần một chút tiềm hiểu, thời gian và chi phí, các nhà quảng cáo sẽ thu lại nhiều lượt chuyển đổi trị giá bằng những cuộc gọi liên hệ đặt sảnh.
Facebook Adwords
Đây được đánh giá là công cụ quảng cáo tốt nhất bên cạnh Google Adwords. Các nhà hàng tổ chức tiệc cưới vẫn sử dụng kênh này để dễ dàng tiếp cận khách hàng bằng cách nhắc nhở, chăm sóc tận tình, ghi dấu thương hiệu một cách nhẹ nhàng. Nhờ Facebook mà nhiều nhà hàng đã mở rộng nguồn khách mới mà không tốn quá nhiều chi phí.
Không quảng cáo nào tốt hơn chất lượng
Không có cách nào trong các ý tưởng Marketing trên hiệu quả nếu chất lượng của chiến dịch không tốt. Để có những phản hồi tích cực từ khách hàng, những địa điểm tổ chức sự kiện – tiệc cưới TPHCM luôn phải tạo ra những chương trình với giá trị tốt, giúp họ trải nghiệm và chia sẻ những điều tuyệt vời cho người thân. Điều này đồng nghĩa với việc, cải thiện chất lượng dịch vụ như thực đơn tiệc cưới nhà hàng, giá cả, không gian sảnh tiệc, âm nhạc,…
Ngoài ra cũng cần phát động các chương trình khuyến mãi có chất lượng, tương xứng với số tiền khách hàng đã bỏ ra.
Với những phương pháp nói trên, rất nhiều nhà hàng tiệc cưới đã thành công trong việc tạo dựng và phát triển thương hiệu của mình, thu hút số lượng đông đảo khách hàng tiềm năng lựa chọn nơi tổ chức tiệc cưới.
